Arabesque, cel mai mare depozit de materiale de contructii din Romania!


Pentru comenzi online mai mari de 500 RON (TVA inclus) livrarea este GRATUITA.
Livram in peste 900 de orase si localitati cu flota proprie de peste 500 de masini si camioane.

Despre livrare - Arabesque.ro



Costuri livrare

Livrare in zonele limitrofe punctelor de lucru Arabesque:

  • valoare comanda mai mica de 500 RON cu TVA - cost transport: 25 RON cu TVA
  • valoare comanda mai mare de 500 RON cu TVA - transportul se efectueaza gratuit

Livrare in afara zonelor limitrofe:

  • valoare comanda mai mica de 500 RON cu TVA - cost transport: 25 RON cu TVA plus 10% din valoarea produselor din categoriile pulverulente si zidarie comandate
  • valoare comanda mai mare de 500 RON cu TVA - transportul se efectueaza gratuit, cu exceptia produselor comandate din categoriile pulverulente si zidarie, situatie in care costul de transport va fi de 10% din valoarea acestor produse comandate.

Suntem prezenti in:

 

  • Bacau si localitatile limitrofe

    Bacau
    Bogdan Voda
    Hemeius
    Holt
    Letea Veche
    Luizi Calugara
    Magura
    Margineni
    N. Balcescu
    Nicolae Balcescu
    Sarata
    Saucesti
  • Baia Mare si localitatile limitrofe

    Ariesu de camp
    Arinis
    Asuaju de jos
    Asuaju de sus
    Baia Mare
    Baia Sprie
    Baita
    Baita De Subcodru
    Bargau
    Berchez
    Bercheoaia
    Berinta
    Blidari
    Bontaieni
    Borcut
    Borlesti
    Bozanta Mare
    Bozanta Mica
    Brebeni
    Buciumi
    Busag
    Buzesti
    Carbunari
    Catalina
    Cavnic
    Cernesti
    Chechis
    Chiuzbaia
    Cicarlau
    Ciocotis
    Ciolt
    Coas
    Coltau
    Coltirea
    Copalnic
    Copalnic Deal
    Copalnic Manastur
    Coruia
    Costeni
    Cufoaia
    Culcea
    Curtuiusu Mic
    Damacuseni
    Danesti
    Danestii Chioarului
    Desesti
    Dumbravita
    Fanate
    Farcasa
    Ferneziu
    Fersig
    Finteusu Mare
    Finteusu Mic
    Friza
    Gardani
    Grosi
    Handalul Iibei
    Hideaga
    Ilba
    Lapusel
    Leschia
    Merisor
    Miresu Mare
    Mocira
    Mogosesti
    Negreia
    Nistru
    Ocolis
    Plopis
    Pomi
    Preluca Noua
    Preluca Veche
    Pribilesti
    Recea
    Remecioara
    Remetea Chioarului
    Rogoz
    Rohia
    Rosiori
    Rus
    Rusor
    Sabisa
    Sacalaseni
    Salsig
    Sasar
    Satu Lung
    Satu Nou de Jos
    Satu Nou de Sus
    Seini
    Sisesti
    Somcuta Mare
    Surdesti
    Tamaia
    Tamasesti
    Targu Lapus
    Tautii de Sus
    Tautii Magherausi
    Tohat
    Unguras
    Valea Neagra
    Valea Vinului
    Valenii Somcutei
  • Brasov si localitatile limitrofe

    Apata
    Araci
    Arini
    Bod
    Bran
    Brasov
    Budila
    Carpinis
    Chichis
    Chilieni
    Codlea
    Colonia 1 Mai
    Colonia Bod
    Covasna
    Cristian
    Crizbav
    Cutus
    Dejani
    Dobarlau
    Dragus
    Drumul Carului
    Dumbravita
    Fagaras
    Feldioara
    Fundata
    Fundatica
    Ghimbav
    Halchiu
    Harman
    Harseni
    Hoghiz
    Holbav
    Ilieni
    Luncacalnicului
    Lunca Marcusului
    Lunca Ozunului
    Magura
    Maierus
    Mandra
    Marcus
    Moieciu de Jos
    Moieciu de Sus
    Ozun
    Paraul Rece
    Persani
    Pestera
    Podu Oltului
    Poiana Brasov
    Poiana Marului
    Predeal
    Predelut
    Prejmer
    Purcareni
    Rasnov
    Rasnov Romacril
    Rotbav
    Rupea
    Sacele
    Sambata de Jos
    Sambata de Sus
    Sanpetru
    Satunou
    Sercaia
    Sercaita
    Sfantu Gheorghe
    Simon
    Sinca Noua
    Sinca Veche
    Simea
    Sohodol
    Stupinii Prejmerului
    Tarlungeni
    Teliu
    Timisu de Jos
    Timisul de Sus
    Tohanu Nou
    Ucea de Jos
    Ucea de Sus
    Vad
    Valea Dobarlaului
    Vama Buzaului
    Venetia de Jos
    Venetia de Sus
    Victoria
    Vistea de Jos
    Vistea de Sus
    Vladeni
    Voila
    Vulcan
    Zarnesti
    Zizin
  • Bucuresti si localitatile limitrofe

    1 Decembrie
    Afumati
    Balaceanca
    Balotesti
    Berceni
    Bolintin Deal
    Bolintin Vale
    Bragadiru
    Branesti
    Buciumeni
    Bucuresti
    Buda
    Buftea
    Caciulati
    Caldararu
    Catelu
    Cernica
    Chiajna
    Chitila
    Ciolpani
    Ciorogarla
    Clinceni
    Corbeanca
    Cornetu
    Cozieni
    Cretuleasca
    Darasti
    Darvari
    Dascalu
    Dimieni
    Dobroiesti
    Domnesti
    Dragomiresti Deal
    Dragomiresti Vale
    Dudu
    Dumbraveni
    Fundeni
    Ganeasa
    Ghermanesti
    Glina
    Islaz
    Jilava
    Joita
    Magurele
    Manolache
    Moara Domneasca
    MoaraVlasiei
    Mogosoaia
    Odaile
    Ostratu
    Otopeni
    Pantelimon
    Pasarea
    Peris
    Petrachioaia
    Petresti
    Piteasca
    Popesti Leordeni
    Posta
    Rosu
    Rudeni
    Sabareni
    Saftica
    Sindrilita
    Snagov
    Stefanestii de Jos
    Stefanestii de Sus
    Tamas
    Tancabesti
    Tanganu
    Tunari
    Vadaunei
    Vladiceasca
    Voluntari
  • Cluj Napoca si localitatile limitrofe

    Cluj Napoca
    Agarbiciu
    Apahida
    Baciu
    Bontida
    Capusu Mare
    Chinteni
    Ciurila
    Cojocna
    Corpadea
    Corusu
    Dezmir
    Faget
    Feleac
    Filea de Jos
    Finisel
    Floresti
    Fundatura
    Gherla
    Gilau
    Hasdate
    Iclod
    Jucu de Sus
    Livida
    Luna de Sus
    Martinesti
    Mera
    Nadaselul
    Padureni
    Popesti
    Radaia
    Rascruci
    Salicea
    Sanicoara
    Satu Lung
    Savadisla
    Somesul Cald
    Somesul Rece
    Stolna
    Suceag
    Turda
    Tureni
    Valcele
    Vistea
    Vlaha
  • Constanta si localitatile limitrofe

    Constanta
    Agigea
    Basarabi
    Cumpana
    Lazu
    Lumina
    Mamaia Sat
    Navodari
    Ovidiu
    Palazu Mare
    Poiana
    Valu Traian
  • Craiova si localitatile limitrofe

    Adancata
    Albesti
    Almaj
    Almajel
    Amarasti
    Apelevii
    Arginesti
    Badosi
    Bailestiv
    Balcesti
    Baldovinesti
    Baleasa
    Balota de Jos
    Balota de Sus
    Bals
    Balta Verde
    Barasti
    Barza
    Bascov
    Bazdana
    Bechet
    Beharca
    Belcinu
    Belgun
    Belot
    Benesti
    Berbesti
    Bistrita Noua
    Blaj
    Bobeanu
    Bobicesti
    Bodoiestii de Sus
    Bogea
    Bojoiu
    Booveni
    Brabova
    Bradesti
    Bradestii Batrani
    Bralostita
    Branesti
    Branet
    Braniste
    Bratovoesti
    Breasta
    Brebenei
    Brosteni
    Brostenii de Sus
    Bucicani
    Bucovat
    Bujor
    Bulzesti
    Busteni
    Butoiesti
    Buzduc
    Caciulatesti
    Caciulatu
    Calinesti
    Calopar
    Calui
    Campeni
    Capu Dealului
    Caracal
    Carcea
    Carligei
    Carstovani
    Caruia
    Castranova
    Celaru
    Cerat
    Cernat
    Chintesti
    Ciutura
    Comanesti
    Corbeni
    Cornetu
    Cornita
    Cosoveni
    Cotofenii de Sus
    Cotofenii din Dos
    Cotofenii din Fata
    Cotu
    Craiova
    Criva
    Crovna
    Cursaru
    Curtisoara
    Damburile
    Deleni
    Diosti
    Dobresti
    Dobretu
    Dobriceni
    Dobromira
    Draghiceni
    Dragotesti
    Dranic
    Dudovicesti
    Dutulesti
    Facai
    Faget
    Fantanele
    Fantani
    Farcas
    Filiasi
    Floran
    Floresti
    Foisor
    Frasin
    Gabru
    Gaia
    Galicea Mare
    Galiciuica
    Ganeasa
    Gangiova
    Garlesti
    Gavanesti
    Georocel
    Georocu Mare
    Ghercesti
    Ghindeni
    Ghiosani
    Giubega
    Godeni
    Goiesti
    Golfin
    Gorunesti
    Govora
    Gropsani
    Grozavesti
    Gruita
    Gura Caluiu
    Gura Mortului
    Gura Racului
    Gura Vaii
    Horezu
    Horezu Mic
    Horezu Poenari
    Iancu Jianu
    Intorsatura
    Isalnita
    Izvor
    Izvoru Rece
    Jieni
    Jugastru
    Lacrita Mare
    Lacrita Mica
    Lacusteni
    Lalosu
    Lazu
    Leamna de Jos
    Leamna de Sus
    Leotesti
    Lesile
    Leu
    Liiceni
    Linia din Vale
    Lipovu
    Lipovu De Sus
    Livezi
    Luncsoru
    Mainesti
    Malaesti
    Malaica
    Malumare
    Maracinele
    Mardale
    Margaritesti
    Marza
    Melinesti
    Meteu
    Mihaita
    Milesti
    Milovan
    Mirila
    Mischii
    Mlecanesti
    Mofleni
    Mogosesti
    Mologesti
    Morunglav
    Mosneni
    Motoci
    Muereni
    Muierasu
    Murgasi
    Murta
    Negoiesti
    Obedin
    Oboga
    Odoleni
    Oltetani
    Oltisoru
    Otetelisu
    Palilula
    Panaghia
    Pereni
    Perisor
    Piatraolt
    Picaturile
    Pielesti
    Pietris
    Pietroaia
    Pioresti
    Piscani
    Plesoi
    Plopsor
    Plopsorelu
    Plostina
    Podari
    Poiana Mare
    Pometesti
    Popeasa
    Popesti
    Portaresti
    Potmeltu
    Preajba
    Predesti
    Predestii Mici
    Prejoi
    Preotesti
    Prisaca
    Prunet
    Puturi
    Racarii de Jos
    Racarii de Sus
    Rachita de Jos
    Racovita
    Radomiru
    Radovan
    Radutesti
    Rasnicu Batran
    Rasnicu Oghian
    Robanesti
    Robanestii de Jos
    Robanestii de Sus
    Rojiste
    Romana
    Romanesti
    Rosieni
    Rovine
    Rudari
    Rusanestii de Sus
    Sadova
    Salcia
    Salcuta
    Saliste
    Sarbatoarea
    Sarsca
    Scaesti
    Schitu
    Secui
    Seculesti
    Segarcea
    Sfarcea
    Simniceni
    Simnicu de Jos
    Simnicu de Sus
    Sitoaia
    Slatina
    Slatioara
    Sopot
    Soreni
    Spineni
    Tabaci
    Tamburesti
    Tandara
    Tantareni
    Tarnava
    Tartal
    Tatomiresti
    Teasc
    Teis
    Tencanau
    Terpezita
    Teslui
    Toceni
    Tuglui
    Turceni
    Ungureni
    Ungurenii Mici
    Urdinita
    Urechesti
    Urieni
    Valea lui Patru
    Valea Lungului
    Valea Mare
    Valea Satului
    Valea Stanciului
    Varvor
    Varvoru de Jos
    Vela
    Viisoara
    Viisoara Mosneni
    Vladimir
    Voineasa
    Vulpeni
    Zanoaga
    Zlatari
  • Focsani si localitatile limitrofe

    Adjud
    Biliesti
    Bolotesti
    Brosteni
    Campineanca
    Carligele
    Cotesti
    Dumbraveni
    Garoafa
    Golesti
    Gologanu
    Gugesti
    Jaristea
    Mandresti
    Marasesti
    Milcovul
    Odobesti
    Panciu
    Petresti
    Poiana Cristei
    Popesti
    Rastoaca
    Slobozia Ciorasti
    Suraia
    Urechesti
    Vanatori
    Vartescoiu
    Vulturu
  • Galati si localitatile limitrofe

    Galati
    Barbosi
    Braila
    Cismele
    Costi
    Filesti
    Mihail Kogalniceanu
    Movileni
    Odaia Manolache
    Sat Costi
    Sendreni
    Smardan
    Vanatori
  • Iasi si localitatile limitrofe

    Iasi
    Aroneanu
    Balciu
    Barnova
    Belcesti
    Bogdanesti
    Bogonos
    Bratuleni
    Breazu
    Bucium
    Carlig
    Cercu
    Ciurbesti
    Ciurea
    Cornesti
    Dancas
    Dancu
    Dorobant
    Doroscani
    Dumbrava
    Erbiceni
    Grajduri
    Hadambu
    Harpasesti
    Hlincea
    Holbaca
    Horlesti
    Horpaz
    Letcani
    Lunca Cetatuii
    Magosesti
    Mihail Kogalniceanu
    Miroslava
    Osoi
    Paun
    Piciorul Lupului
    Pietrarie
    Poduiloaiei
    Poeni
    Poiana de Sus
    Popesti
    Popricani
    Probota
    Rediu
    Rediualdei
    Romanesti
    Scanteia
    Scheia
    Sinesti
    Slobozia
    Sorogari
    Targu Frumos
    Tg Frumos
    Tiganasi
    Tirgu Frumos
    Todirel
    Tomesti
    Totoesti
    Uricani
    Valea Danca
    Valea Lunga
    Valea Lupului
    Valea Ursului
    Vanatori
    Visan
    Vladeni
    Vladiceni
    Voinesti
    Vorovesti
    Vulturi
  • Oradea si localitatile limitrofe

    Oradea
    Alparea
    Apateu
    Baile 1 Mai
    Baile Felix
    Betfia
    Biharia
    Bors
    Cheriu
    Chisirid
    Cihei
    Cordau
    Fughiu
    Girisu de Cris
    Haieu
    Livada de Bihor
    Nojorid
    Osorhei
    Paleu
    Palota
    Rontau
    Saldabagiu De Munte
    Sanmartin
    Santandrei
    Santaul Mare
    Santaul Mic
    Santion
    Tarian
  • Piatra Neamt si localitatile limitrofe

    Alexandru cel bun
    Almas
    Bistrita
    Borlesti
    Costisa
    Dochia
    Doina
    Dumbrava Rosie
    Garcina
    Gircina
    Girov
    Izvoare
    Margineni
    Piatra Neamt
    Piatra Soimului
    Roznov
    Savinesti
    Turturesti
    Viisoara
  • Pitesti si localitatile limitrofe

    Bascov
    Bradu
    Budeasa
    Calinesti
    Cateasca
    Maracineni
    Micesti
    Mosoaia
    Oarja
    Pitesti
    Smeura
    Stefanesti
    Topoloveni
  • Ploiesti si localitatile limitrofe

    Ploiesti
    Albesti Paleologul
    Aricestii Rahtivani
    Baicoi
    Balta Doamnei
    Baltesti
    Banesti
    Barcanesti
    Berceni
    Blejoi
    Boldesti
    Brazi
    Breaza
    Bucov
    Campina
    Cimpina
    Cocorastii Colt
    Cocorastii Mislii
    Comarnic
    Cornu
    Dumbrava
    Dumbravesti
    Filipestii de Padure
    Filipestii de Targ
    Floresti
    Gorgota
    Gornet
    Guravitioarei
    Lipanesti
    Magurele
    Magureni
    Manesti
    Paulesti
    Plopu
    Poenarii Burchii
    Poenariirali
    Puchenii Mari
    Rafov
    Sinaia
    Sirna
    Strejnic
    Targsoru Vechi
    Tinosu
    Tomsani
    Valea Calugareasca
  • Targu Mures si localitatile limitrofe

    Acatari
    Bagaciu
    Band
    Bardesti
    Berghia
    Bozeni
    Budiumic
    Campenita
    Ceuasu De Campie
    Chinari
    Corunca
    Craciunesti
    Cristesti
    Curteni
    Ernei
    Fanatele Madarasului
    Grebenisu De Campie
    Hartau
    Livezeni
    Madaras
    Nazna
    Panet
    Pogaceaua
    Poienita
    Raciu
    Recea
    Sancraiu De Mures
    Sangeorgiu De Mures
    Sanpetru De Campie
    Santana De Mures
    Santioana De Mures
    Saulia
    Targu Mures
    Tigmandru
    Tofalau
    Ungheni
    Valureni
    Vidrasau
    Voiniceni
  • Timisoara si localitatile limitrofe

    Timisoara
    Cerneteaz
    Covaci
    Dinias
    Dudestii Noi
    Dumbravita
    Fantanele
    Gearmatavii
    Ghiroda
    Giarmata Mare
    Giroc
    Jebel
    Livada
    Manastirea Sag
    Mosnita Noua
    Mosnita Veche
    Padureni
    Parta
    Peciu
    Remetea
    Rudicica
    Sacalaz
    Sag
    Sagu
    Sanandrei
    Sanleani
    Sanmihaiu German
    Sanmihaiu Roman
    Tudor Vladimirescu
    Uivar
    Urseni
    Utvin

 

*Localitatile limitrofe centrelor Arabesque pot face obiectul politicii de transport gratuit. Pentru mai multe informatii referitoare la livrarea in locatia ta suna la 0374 012 345.

Conditii de livrare

Livrarea se va efectua numai pe teritoriul Romaniei, din depozitul nostru, cu ajutorul flotei auto Arabesque, sau prin curier, in functie de natura comenzii tale.

Marfa comandata va fi livrata in max. 48 ore de la confirmarea platii acesteia. Pot exista si exceptii foarte rare cand livrarea poate dura mai mult, datorita unor situatii neprevazute.

In functie de volumul si valoarea comenzii, dar si de localizarea geografica a adresei de livrare, se pot percepe taxe de transport. Aceste taxe de transport vor fi evidentiate explicit pe factura proforma ce poate fi vizualizata online in momentul plasarii comenzii, dar si trimisa pe email, factura proforma ce sta la baza efectuarii platii.


Cumparatorul va fi contactat telefonic inaintea livrarii si este obligat sa fie prezent la receptie (personal sau prin delegat), sa asigure calea de acces pana la locul de descarcare, precum si personal pentru descarcarea materialelor din mijloacele de transport intr-un timp adecvat fiecarei situatii.

Daca marfa este livrata pe paleti, cumparatorul trebuie fie sa achite contravaloarea paletilor, fie sa ii returneze ori sa ofere in schimb, pe loc, alti paleti de acelasi tip. In situatia achitarii acestora, paletii vor fi trecuti pe o factura separata care va fi inmanata de catre sofer, iar plata se va face cash in momentul receptiei marfii.

Politica de retur

Returnarea produselor se poate face in urmatoarele cazuri:

  • Ati primit alt produs / alte produse: In cazul in care vi s-a livrat alt produs decat cel comandat, va rugam sa ne anuntati in cel mai scurt timp posibil despre acest lucru, pentru ca produsul sa fie returnat si inlocuit cu cel comandat. Cheltuielile de transport (tur-retur) vor fi suportate de catre Arabesque (informatii contact).
  • Marfa livrata prezinta deteriorari vizibile: In cazul in care marfa primita prezinta deteriorari vizibile, aveti dreptul sa refuzati receptia; in acest caz va rugam sa ne anuntati imediat pentru a putea proceda la trimitirea unui alt produs (acelasi tip cu cel comandat), caz in care termenul de livrare va fi extins cu timpul necesar procesarii unei comenzi. (informatii contact ).
  • Denuntarea unilaterala a contractului: Conform Ordonantei nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta (inclusiv modificari ulterioare): Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele achizitionate de pe site-ul www.arabesqueonline.ro. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Daca marfa comandata este returnata si prezinta urmatoarele defecte:

  • zgariata, murdara, taiata, crapata sau cu urme de lovituri
  • urme de lichid
  • lipsuri cantitative

Ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 alin 1si alin. 2.

In conformitate cu prevederile O.G. 130/2000, art. 10 clientul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte :

  • contracte de furnizare de produse sau servicii al caror pret depinde de fluctuatiile cursurilor pietei financiare care nu pot fi controlate de comerciant;
  • contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid;

Nu se pot returna in nici o situatie produsele a caror ambalaje au fost desfacute - produsul trebuie returnat sigilat. Starea produselor achizitionate trebuie sa fie la fel ca la achizitionarea / primirea lor, inclusiv ambalajele trebuie mentinute intacte.

  • De asemenea, nu se primesc la retur urmatoarele produse:
  • Produse la metru, taiate, decupate;
  • Vopsea mixata colorata;
  • Produse lemnoase prelucrate (debitate, cantuite);
  • Produse deteriorate si neacoperite de garantie;
  • Produse pe comanda speciala.

Cererile de returnare vor fi solutionate intr-un termen de 30 de zile de la data depunerii actelor necesare la sediul nostru, din localitatea unde exista cea mai apropiata filiala Arabesque (informatii contact) si trebuie sa cuprinda urmatoarele documente: Cererea pentru denuntare unilaterala a contractului, cu datele complete ale persoanei care face denuntarea, semnata si datata, date despre produsul returnat si motivul returnarii; factura in original, certificatul de garantie in original (unde este cazul) si copie dupa cartea de identitate a persoanei care apare pe factura ca beneficiar.